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Beschreibung: Ein Problem ist eine eigetretene Abweichung als Folge eines arkannten oder unerkannten Risikos. Definition: Problemlösung bedeutet das systematische Abstellen von entdeckten Problemen. Probleme werden erfasst, analysiert und gelöst. Dabei ist das Wiederaufrreten zu vermeiden. Ziel: Das Problem soll nachhaltig beseitigt und das Wiederauftreten vermieden werden.
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Anweisungen: |