Probleme eskalieren
Ausführender Projektleitung
Verantwortlich SteuerungsTeam
Distributionsart  
Beschreibung:

Wenn ein Problem nicht durch die Projektorganisation gelöst werden kann, werden zusätzliche / alternative Aktivitäten durchgeführt.

Anweisungen:

Aktivitäten:

  • sofortiges Unterrichten der nächsten Eskalationsstufe
  • Übernahme der Koordination durch die höhere Eskalationsstufe
  • Vorschläge für notwendige Schritte durch das Team
  • Beschlußfassung zum weiteren Vorgehen
  • Überwachug der Umsetzung
  • Erklärung zur Beendigung des Eskalationsfalls