Definition:

Das QM umfasst die koordinierte Steuerung aller Tätigkeiten zur Sicherung der Qualität von Prozessen und Produkten als interdisziplinäre Schlüsselfunktion.

Ziel:

Ziele des QMS sind:

• Prozesse sind identifiziert, beschrieben, geplant und werden so praktiziert
• Eine kontinuierliche Verbesserung ist sichergestellt.
• Produkte erfüllen die Anforderungen
• Die beteiligten sind über die Qualitätstand von Produkten und Prozessen informiert